Terms and Conditions


These terms and conditions ("Agreement") govern your use of our e-commerce multivendor website as a buyer. By accessing or using our website, you agree to be bound by these terms and conditions.

Account Registration

To make purchases on our website, you may be required to create an account. You are responsible for providing accurate and complete information during the registration process. You must keep your login credentials confidential and notify us immediately of any unauthorized use of your account.

Product Information

We strive to provide accurate and up-to-date product information, including descriptions, prices, and images. However, we cannot guarantee the accuracy or completeness of such information. It is your responsibility to verify the details of the product before making a purchase.

Buying Process

When you place an order, you are making an offer to purchase the product(s) from the seller. We do not guarantee the availability of products or the accuracy of pricing information. The seller is responsible for order fulfillment, including shipping, delivery, customer support, and others.

Payment

We use secure payment methods to protect your financial information. You agree to pay the total amount specified during the checkout process, including any applicable taxes and fees. But we advise paying through the "Cash on delivery" process. We are not responsible for any kinds of payment or payment process; only the seller (vendor) is fully responsible for that. We are just providing a platform to facilitate communication between the buyer and seller.

Shipping and Delivery

The seller is responsible for shipping and delivery of the products. We do not guarantee specific delivery times or dates, as these may vary based on the seller's location and shipping policies. Any delivery-related issues should be directed to the seller, but we will assist in resolving disputes if necessary.

Returns and Refunds

Each seller on our website may have their own return and refund policies. It is your responsibility to review these policies before making a purchase. If you encounter any issues with a seller, you can contact us, and we will facilitate communication between you and the seller to resolve the problem. But we cannot guarantee you about the return or return policy.

Disputes and Complaints

If you have a complaint about a seller or a transaction, please contact us with detailed information about the issue. We will review the complaint and take appropriate action, which may include contacting the seller or mediating a resolution. However, we are not liable for any direct or indirect damages resulting from transactions between buyers and sellers on our website.

Intellectual Property

All content on our website is protected by intellectual property laws. You may not reproduce, distribute, or display any content without the express permission of the content owner. This includes product listings, images, and other website content.

Governing Law

This Agreement is governed by the laws of the jurisdiction where the seller is located. Any disputes arising from or related to this Agreement will be subject to the exclusive jurisdiction of the courts in that jurisdiction.

Changes to Terms and Conditions

We reserve the right to modify these terms and conditions at any time. Changes will be effective immediately upon posting on our website. Your continued use of the website after the posting of changes constitutes your acceptance of such changes.


এই শর্তাবলী ("চুক্তি") আপনার ক্রেতা হিসাবে আমাদের ই-কমার্স মাল্টিভেন্ডর ওয়েবসাইট ব্যবহার করতে সাহায্য করবে এবং এইটার দ্বারা আমাদের সাথে আপনার সম্পর্ক নির্ধারিত হবে। আমাদের ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার জন্য , আপনি এই শর্তাবলী দ্বারা মেনে চলতে সম্মত হবেন।

অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন:

আমাদের ওয়েবসাইট থেকে ক্রয় করতে, আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। রেজিস্ট্রেশন প্রক্রিয়ার সময় আপনি সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদানের জন্য দায়ী। আপনি আপনার লগইন সংক্রান্ত সব কিছু গোপন রাখতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের কোন অননুমোদিত ব্যবহারের বিষয়ে অবিলম্বে আমাদের অবহিত করতে হবে।

পণ্যের তথ্য:

আমরা সঠিক এবং আপ-টু-ডেট পণ্যের তথ্য, সহ বর্ণনা, মূল্য এবং চিত্র সরবরাহ করার চেষ্টা করি যার জন্য বিক্রতা সম্পূর্নরুপে দায়ী। তাই, আমরা এই জাতীয় তথ্যের সঠিকতা বা সম্পূর্ণতা নিশ্চিত করতে পারি না। ক্রয় করার আগে পণ্যের বিশদ বিবরণ যাচাই করা আপনার দায়িত্ব।

ক্রয় প্রক্রিয়া:

যখন আপনি কোন অর্ডার দেন, তখন আপনি বিক্রেতার কাছ থেকে পণ্য(গুলি) ক্রয়ের জন্য একটি অফার করছেন। আমরা পণ্যের প্রাপ্যতা বা মূল্য তথ্যের সঠিকতা নিশ্চিত করি না, যা করবে তা হলো বিক্রতা ( ওয়েবসাইটের ভেন্ডর)। চালান পূরণের জন্য বিক্রেতা দায়ী, যার মধ্যে শিপিং, বিতরণ, গ্রাহক সহায়তা এবং অন্যান্য অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। তাই ক্রয় করার আগে ভালো করে যাচাই বাছাই করে কিনুন। আপনার ক্রয়ের সাথে ওয়েবসাইট বা প্লাটফর্ম কোণভাবে দায়ী নহে। এবং ক্রয় সংক্রাত কোন দায়ভার নিতে ওয়েবসাইট বা এই প্লাটফর্ম দায়ী নহে। এর জন্য বিক্রেতা (ভেন্ডোর) সম্পূর্ণ রুপে দায়ী। তাই কেনার আগে ভালো করে যাচি বাচাই করে কিনুন, পন্য হাতে পেয়ে মূল্য পরিশোধ করুণ।

মূল্য পরিশোধ:

আপনার আর্থিক তথ্য রক্ষা করতে আমরা সুরক্ষিত পদ্ধতি ব্যবহার করি। আপনি চেকআউট প্রক্রিয়ার সময় উল্লিখিত মোট অঙ্কের পেমেন্ট করতে সম্মত হন, যার মধ্যে যে কোন প্রযোজ্য কর এবং ফি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।তবে আমরা "ক্যাশ অন ডেলিভারি" প্রক্রিয়ায় দ্বারা পন্যক্রয়ে করার পরামর্শ দিই। কোন ধরনের আর্থিক বা আর্থিক প্রক্রিয়ার জন্য আমরা দায়ী নই, কেবল বিক্রেতা (ভেন্ডর)ই তার জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী। আমরা কেবল ক্রেতা এবং বিক্রেতার মধ্যে যোগাযোগ তৈরি করার জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম সরবরাহ করছি।

শিপিং এবং বিতরণ:

পণ্যের শিপিং এবং বিতরণের জন্য বিক্রেতা দায়ী। আমরা নির্দিষ্ট বিতরণ সময় বা তারিখ নিশ্চিত করি না, কারণ এগুলি বিক্রেতার অবস্থান এবং শিপিং নীতির উপর ভিত্তি করে পরিবর্তিত হতে পারে।যে কোন বিতরণ-সম্পর্কিত সমস্যা বিক্রেতাকে জানানো উচিত, তবে আমরা যদি প্রয়োজন হয় তবে বিরোধ নিষ্পত্তিতে সহায়তা করব। কিন্তু কোন ধরনের নিশ্চয়তা দিতে পারছি না।

বিরোধ এবং অভিযোগ:

যদি কোন বিক্রেতা বা লেনদেনের বিষয়ে আপনার কোন অভিযোগ থাকে, তবে দয়া করে সমস্যাটির বিষয়ে বিস্তারিত তথ্য সহ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।আমরা অভিযোগটি পর্যালোচনা করব এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করব, যার মধ্যে বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করা বা একটি সমাধানে মধ্যস্থতা করা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। তবে এই কথা, এটা নিশ্চিত করে না, আমরা এর দায়-দায়িত্ত্ব নিবো বা বহন করবো। এবং আমাদের ওয়েবসাইটে ক্রেতা এবং বিক্রেতাদের মধ্যে লেনদেনের ফলে সৃষ্ট কোনো ধরনের প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ ক্ষয়ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী নই। তাই কোন সেলার থেকে কোন কিছু ক্রয় করার পূর্বে ভালো করে যাচাই বাছাই করে কিনুন।

মেধা সম্পত্তি:

আমাদের ওয়েবসাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু, যার মধ্যে পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, ছবি এবং সফ্টওয়্যার অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, তা বৌদ্ধিক সম্পত্তির অধিকার দ্বারা সুরক্ষিত।সংশ্লিষ্ট মালিকদের কাছ থেকে পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া আপনি কোনো বিষয়বস্তু ব্যবহার, পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা সংশোধন করতে পারবেন না। তবে সেলার কতৃক প্রদর্শিত কোন ছবি, বা পাঠ্য এর জন্য সেলার সম্পূর্ণ রুপে দায়ী।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধকরণ:

আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, আমরা আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার বা এর মাধ্যমে পরিচালিত কোন লেনদেনের ফলে সৃষ্ট কোনো ধরনের প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, পরবর্তী বা শাস্তিমূলক ক্ষয়ক্ষতির জন্য কোনো দায় স্বীকার করি না।

শর্তাবলীর পরিবর্তন:

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। আমাদের ওয়েবসাইটে পোস্ট করার পরে যেকোনো পরিবর্তন অবিলম্বে কার্যকর হবে। যেকোনো আপডেটের জন্য নিয়মিত শর্তাবলী পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

প্রযোজ্য আইন এবং এখতিয়ার

এই চুক্তিটি [এখতিয়ার] এর আইন দ্বারা পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। এই চুক্তি থেকে বা এর সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ [এখতিয়ার] আদালতের একচেটিয়া এখতিয়ারাধীন হবে।

রেজিষ্ট্রেশন এবং লেনদেনের শর্তাবলী

১। এই রেজিষ্ট্রেশন আপনাদের বিক্রয়ের কোন নিশ্চয়তা নহে।

২। আপনার রেজিষ্ট্রেশন কোন কারনে বাতিল হলে কোণ অবস্থাতেই কোণ টাকা ফেরতযোগ্য নহে।

৩। আপনার পন্যের সব দায়-দায়িত্ত আপনার।

৪। বিক্রেতার সাথে সব ধরনের লেনদেন নিজ দায়িত্ত্বে করতে হবে। কোন অবস্থাতেই এই ওয়েবসাইট বা সেফ গ্রুপ দায়ি নহে।

৫। কোন বিক্রেতা কোন ধরনের ফ্রড এর শীকার হলে এবং তা যদি প্রমানিত হয়, বা আংশিক সত্যতা পাওয়া যায় তাহলে আপনার রেজিষ্ট্রেশন বাতিল বলে গন্য হবেন এবং আপনাকে ওয়েবসাইট থেকে এবং গ্রুপ থেকে ব্যান করে দেওয়া হবে।

৬। পন্যের প্রচারণায় রিয়েল ও নিজস্ব ছবি ব্যবহার করতে হবে। কোনো ধরনের সংগ্রহীত ছবি গ্রহনযোগ্য হবে না।